資訊系統日新月異

常見舊有的資訊系統混亂複雜，缺乏整合，不僅導致資料重複或不
一致的，亦造成作業流程上的無效率，這些均會增加企業營運管理上的
困難與額外的成本。而企業要維護這些舊有系統亦常需花費相當大的成
本，為使企業各項作業流程能更有效率的整合，以及因應企業快速決策
的需求，資訊系統的效能與效率就更加的被要求。而資訊科技的快速進
步則使得舊系統快速的被淘汰，新系統的導入不僅使企業投入高額的成
本，亦引起了企業作業流程一連串的變革，對組織產生了極大的衝擊。
因此，企業的資訊系統是否適用將會影響其決策與成本，也就影響了企
業的競爭力。這些因素，讓企業經營者不得不重視資訊科技的進步與轉
變，及其對自身企業所帶來的衝擊與影響。